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有温度的对话
时间:2019-10-08 10:55:10 作者:耳鼻咽喉科 胡蓉 来源: 编辑:杨天宇 阅读:
         我是一名临床护士,从事护理工作20年,接触叙事护理时间不长,李春老师讲课分享的内容深深吸引我,用叙事护理的方法和技巧解决工作中的困难,帮助患者,解决他们身体的疼痛,抚慰心灵的创伤,对于我来说是一件很愉快的事情,叙事护理就是叙事、叙理、叙人生,让我们拥有仁爱之心,尊重和善待身边的每一个人。  
        我今天分享的故事是一名天疱疮的患者,虽然接触皮肤科护理是从2015年开始,期间住院的皮肤患者疾病多以湿疹、带状疱疹、结节性红斑、红皮病、过敏性皮疹、银屑病居多,但我印象最深的是天疱疮的患者,今年上半年皮肤科来了一位天疱疮患者,由我接诊,常规的入院宣教后,我轻声询问患者:“向大哥你好,皮肤现在这种情况多长时间了”,听到我询问时有点漫不经心,情绪有点低落,口唇因粘膜皮疹稍显干燥,头顶部明显血疱,部分皮肤已经出现溃疡面,我又说道:“向大哥你的溃疡面已经破溃了,需要通知医生用止痛药物吗,我可以帮助你”,询问的同时我也在默默关注患者的情绪,他说:“真的吗?我已经因为疼痛两个晚上没睡好觉了”,他的眼中充满期待,甚至因激动能看到眼中有些湿润,我温和的说:“可以的,我们会竭尽全力帮助你”,他一边收拾东西一边说:“我这个疾病呀是不是不好治呀!我去了几家医院治疗都没有明显的效果,唉!”,我眼神坚定的对他说:“请一定要相信我们,我们这边的医护人员会给你提供最正确的治疗方案和护理”,大哥脸上的挂着笑容,信任的对我说:“那就好,我也放心了,我一定积极配合医生治疗,谢谢你!”,短短几分钟的对话,无形中拉近了医患之间的关系,这就是叙事护理的魅力,叙事是改变的开始,行动是改变的抵达,叙事护理让我学会做一个会聊天,有温度的护士。
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